Política de privacidad
Última actualización: 12 de noviembre de 2026.
1. Quiénes somos y a qué se aplica
DentalClinic365 es un software en la nube para clínicas y consultorios dentales. Esta política explica qué datos personales se tratan en esta página web y en el sistema, para qué se usan y cómo ejercer tus derechos. Tomamos como referencia la Ley 172-13 de la República Dominicana sobre protección de datos personales.
2. Datos que nos dejas en esta página
Cuando pides una demostración nos das tu nombre, el nombre de tu clínica, tu teléfono o WhatsApp, tu ciudad y lo que quieras contarnos. Los usamos solo para contactarte y coordinar la demostración. No los vendemos ni los compartimos con terceros.
3. Datos de los pacientes de cada clínica
Cada clínica es la responsable de los datos de sus pacientes. DentalClinic365 los trata por encargo de la clínica y solo para prestar el servicio: agenda, expediente, facturación y mensajes relacionados con las citas.
- Mensajes por WhatsApp: los mensajes automáticos (recordatorios, seguimiento y avisos de control) se envían solo a pacientes de la clínica.
- Sin mensajes de noche: los recordatorios automáticos no se envían en horario nocturno.
- Baja: cualquier paciente puede dejar de recibir mensajes automáticos respondiendo "BAJA" o "STOP" por WhatsApp.
4. Enlace para gestionar la cita
Algunos mensajes incluyen un enlace personal para confirmar, cambiar o cancelar la cita sin llamar. El enlace es temporal y sirve únicamente para gestionar esa cita.
5. Cómo protegemos la información
- Cada persona del equipo entra con su propio usuario y con los permisos que la clínica le asigna.
- La conexión con el sistema viaja cifrada.
- Las contraseñas no se guardan en texto legible.
- Se hacen copias de seguridad de la información.
6. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección o su eliminación, y oponerte a su uso. Si eres paciente, dirígete a tu clínica. Para los datos que nos dejaste en esta página, escríbenos a privacidad@dentalclinic365.com.